Para inmobiliarias y desarrolladoras · Argentina

Son las 21:40 del sábado. Alguien preguntó por el 3 ambientes. Tu equipo lo ve el lunes.

Para entonces ya visitó otra propiedad, con otra inmobiliaria. Instalamos el sistema que responde, califica y agenda la visita en el momento, las 24 horas, los 7 días.

7 preguntas · 2 minutos · Se calcula con tus números

SÁB21:40
Mirá lo que pasa con una consulta real un sábado a la noche.
Escena ilustrativa. Nombres ficticios.
En 2:51

Las 3 fugas y el sistema que las cierra

Mirá cómo se pierden las consultas que ya pagás y qué instalamos para responderlas, seguirlas y convertirlas en visitas.

La cuenta que nadie hace

No necesitás más consultas. Necesitás responder las que ya pagás.

Cada consulta que te llega ya te costó plata: el portal, el destaque, la pauta, las horas de alguien cargando la propiedad. Sin embargo, muchas se pierden en el tramo más barato de arreglar: el tiempo que pasa entre que el interesado escribe y que alguien le contesta.

Ese tiempo tiene 3 fugas. Ninguna depende de tener mejores propiedades.

FUGA 01

Fuera de horario

El comprador busca cuando termina de trabajar: a la noche, el sábado, el domingo. Tu oficina está cerrada justo en ese momento. Por lo tanto, la consulta queda esperando hasta el siguiente día hábil, mientras él sigue escribiéndole a otras inmobiliarias.

Sáb 21:40 → Lun 09:12 = 35 h 32 min de espera

FUGA 02

La 1ª respuesta

Quien pregunta por una propiedad suele preguntar por varias a la vez. La conversación tiende a quedársela quien contesta primero con precio, disponibilidad y un horario de visita, aunque no tenga la mejor propiedad.

Un "te paso con un asesor" no cuenta como respuesta

FUGA 03

El seguimiento

Una parte de los interesados no compra esta semana: compra en 2 o 3 meses. Si nadie le volvió a escribir, cuando esté listo va a operar con quien sí lo hizo. Mientras tanto, ese contacto duerme en el celular de un vendedor.

La base de contactos viejos es plata ya invertida

Lo que escuchamos de dueños como vos

Si alguna de estas frases es tuya, esto es para vos.

Marcá las que te pasan. Abajo vas a ver por dónde conviene empezar en tu caso, y se suman a tu diagnóstico.

"Los portales me mandan puro curioso."

Lo que pasa en realidad
Nadie filtra ni responde en el momento. Entonces el interesado real se enfría igual que el curioso, y tu equipo pierde tiempo con los 2.
Lo que instalamos
Un asistente en tu WhatsApp que responde, pregunta para qué busca y cómo paga, y sólo le pasa a tu vendedor a quien quiere visitar.
PASO 1 · RESPONDER

"Mis vendedores contestan cuando pueden."

Lo que pasa en realidad
Están mostrando una propiedad, manejando o descansando. Fuera de horario y los fines de semana no contesta nadie, que es justo cuando muchos compradores tienen tiempo de buscar.
Lo que instalamos
Respuesta las 24 horas y derivación al vendedor con la ficha armada: quién es, qué busca, cómo paga y qué horario eligió.
PASO 1 · RESPONDER

"Tengo una base enorme de contactos viejos."

Lo que pasa en realidad
Nadie volvió a escribirles después de la 1ª consulta. Algunos ya compraron con otro; otros siguen buscando y no se acuerdan de vos.
Lo que instalamos
Seguimiento automático de cada consulta y reactivación de la base, con propiedades similares a la que preguntaron.
PASO 2 · SEGUIR

"Dependo de los portales y cada vez me salen más caros."

Lo que pasa en realidad
No tenés un canal propio de consultas. Por lo tanto, el precio y las reglas los pone otro, y vos competís en la misma grilla que todos.
Lo que instalamos
Campañas propias en Meta y una página por propiedad que traen la consulta directo a tu WhatsApp.
PASO 3 · ATRAER

"Todas las inmobiliarias publicamos lo mismo."

Lo que pasa en realidad
Fotos de celular, la misma descripción, cero marca. Nada le dice al propietario ni al comprador por qué elegirte a vos.
Lo que instalamos
Contenido cinematográfico de tus propiedades y de tu marca, pensado para que funcione también como anuncio.
PASO 3 · ATRAER

"No consigo propiedades buenas para vender."

Lo que pasa en realidad
La captación depende de contactos y de salir a buscar. No hay un sistema que traiga propietarios todos los meses.
Lo que instalamos
Un embudo de tasación para propietarios: piden el valor de su propiedad y llegan a vos con sus datos.
PASO 4 · ESCALAR

"No sé qué vendedor rinde ni de dónde vino cada venta."

Lo que pasa en realidad
Los datos viven en el celular de cada uno. Decidís dónde invertir por sensación, y cuando un vendedor se va, se lleva los contactos.
Lo que instalamos
Un tablero que muestra cada consulta por origen y por vendedor, desde que entra hasta que se cierra o se descarta.
PASO 4 · ESCALAR
Todavía no marcaste ninguna. Tocá "Me pasa" en las que reconozcas. 0 / 7
Cómo se resuelve

1 puerta de entrada. 4 pasos, en este orden.

No te vendemos todo junto. Empezamos por el único paso que se demuestra en pocas semanas y con tus propios números. Cada paso siguiente se apoya en el anterior, y lo sumás cuando el anterior ya funciona.

Empezá por acá

Diagnóstico de Fuga de Consultas

7 preguntas. Al final ves 1 número: cuánta plata se te enfría por mes en consultas que nadie respondió a tiempo. Sale de tus datos y de 1 supuesto que podés ajustar, no de una promesa nuestra.

PREGUNTA 1 DE 7
Sin sorpresas

Qué pasa después del diagnóstico

  1. 1

    Nos llega tu resultado

    Lo mandás por WhatsApp con 1 toque, con tus respuestas adentro. Así la conversación no arranca de cero ni te hacemos repetir nada.

  2. 2

    Medimos tu tiempo real

    Antes de la reunión le escribimos a tu inmobiliaria como lo haría un comprador y cronometramos la respuesta. Te mostramos la captura, sea cual sea el resultado.

  3. 3

    30 minutos, con tu número sobre la mesa

    Ves el asistente funcionando, cómo quedaría con tus propiedades y la propuesta. Si para tu volumen no tiene sentido, te lo decimos en esa misma reunión.

Lo que te estás preguntando

6 dudas antes de avanzar

¿Un asistente automático va a atender a mis compradores?

Sí, en el 1er contacto, que es donde hoy no hay nadie. Siempre se presenta como asistente de tu inmobiliaria, responde con los datos reales de la propiedad y ofrece horarios de visita.

Cuando el interesado pide hablar con una persona, o la pregunta excede lo que el asistente sabe, deriva a tu vendedor con toda la conversación y la ficha armada. Tu equipo no desaparece: deja de perder tiempo con consultas frías y llega a las que valen.

¿Tengo que cambiar mi CRM o mi forma de trabajar?

No es el objetivo. El sistema se monta sobre tu WhatsApp y trabaja con las propiedades que ya tenés cargadas. En la reunión revisamos qué herramienta usás hoy y cómo se conecta, antes de proponerte nada.

¿Qué pasa si el asistente no sabe responder algo?

Está configurado para no inventar: si no sabe, dice que lo consulta y deriva a una persona de tu equipo. Además, cada pregunta que no supo contestar queda registrada, por lo tanto en la siguiente revisión se le agrega esa respuesta.

¿Cuánto tarda en estar funcionando?

4 semanas en un caso estándar: 2 de onboarding, donde relevamos tus propiedades, tu forma de atender y tus respuestas habituales, y 2 de construcción y pruebas. Alcances más grandes, con más canales o integraciones, pueden llevar más tiempo y se definen en la reunión.

¿Sirve si recibo pocas consultas?

Depende del número, y por eso existe el diagnóstico. Si recibís menos de 80 consultas por mes, es probable que responderlas a tiempo no sea tu problema principal y que convenga empezar por otro lado. El resultado te lo dice sin vueltas.

¿Cuánto cuesta?

Se trabaja con una instalación inicial y una mensualidad fija. No cobramos porcentaje sobre tus ventas ni te atamos a comisiones.

El valor te lo presentamos en la reunión, al lado de tu número de fuga, porque sólo ahí se puede ver si la cuenta cierra para tu inmobiliaria.

El próximo sábado a esa hora alguien va a escribirte.

Podés enterarte el lunes. O podés tener la visita agendada antes de las 22:00.